Política de Privacidade

1. Introdução

A 21C Assessoria e Projetos Ltda, inscrita no CNPJ 29.466.750/0001-35, situada na Rua 61, nº 60, Jardim Goiás, Goiânia/GO, CEP 74810-280, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos voluntariamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa e CNPJ (quando aplicável)
• Mensagens enviadas através do formulário de contato

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Data e hora de acesso

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de contato e esclarecer dúvidas
• Prestar serviços contábeis, fiscais e de consultoria contratados
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços prestados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Realizar análises estatísticas e melhorias nos serviços

4. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você fornece seus dados voluntariamente através do formulário de contato
• Execução de contrato: para prestação de serviços contábeis contratados
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais, trabalhistas e regulatórias
• Legítimo interesse: para análises internas e melhorias operacionais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com órgãos governamentais (Receita Federal, Sefaz, Prefeituras) para cumprimento de obrigações legais
• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem de site, ferramentas de gestão) sob rigoroso compromisso de confidencialidade
• Mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Servidores protegidos e atualizados
• Backups regulares
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei (prazos fiscais e trabalhistas).

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e solicitar cópia
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: solicitar transferência de dados para outro prestador de serviços
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados
• Oposição ao tratamento: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail contato@luminaforge.site ou telefone (34) 92760-1464.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar o uso de algumas funcionalidades do site.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site. Recomendamos consultar esta página regularmente.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato:

21C Assessoria e Projetos Ltda
CNPJ: 29.466.750/0001-35
Endereço: Rua 61, nº 60, Jardim Goiás, Goiânia/GO - CEP 74810-280
Telefone: (34) 92760-1464
E-mail: contato@luminaforge.site